Περιπέτειες με Cosmote

[Costis]

Είχα πάει σε καταστημα να ρωτήσω για 50αρα πριν από κανά μήνα και σχεδόν δε μου έδωσαν σημασία. Και σηκώθηκα και έφυγα γιατί μου την έδωσε.

 

[Zizik]

Είχα πάει σε καταστημα να ρωτήσω για 50αρα πριν από κανά μήνα και σχεδόν δε μου έδωσαν σημασία. Και σηκώθηκα και έφυγα γιατί μου την έδωσε.

Δε γίνεται δουλειά σε κατάστημα.

 

[ZOMBOY]

Είχα πάει σε καταστημα να ρωτήσω για 50αρα πριν από κανά μήνα και σχεδόν δε μου έδωσαν σημασία. Και σηκώθηκα και έφυγα γιατί μου την έδωσε.

Πάρε τηλέφωνο τον προσωπικό σου σύμβουλο.
Εμένα που είχα ζητήσει παλιότερα δεν μου είχαν κάνει καμία προσφορά.
Και φυσικά πήρα και τα 3 κινητά και τα 2 σταθερά και έφυγα.

 

[rose.athens]

Ο πωλητής μου είπε ότι μπορώ να επιλέξω αν η τηλεφωνία μου θα είναι voip ή κλασσική κατά την αποδοχή της προσφοράς.

Η τηλεφωνία σου θα γίνει υποχρεωτικά voip αργότερα, με ό,τι αυτό συνεπάγεται.

 

[Costis]

Πάρε τηλέφωνο τον προσωπικό σου σύμβουλο.

Ας το καλό! Έχω και προσωπικό σύμβουλο;

Η τηλεφωνία σου θα γίνει υποχρεωτικά voip αργότερα, με ό,τι αυτό συνεπάγεται.

Τι εννοείς; ότι αν του ζητήσω να μείνει ως έχει, θα γίνει voip από μόνο του; Θα γίνει λόγω νομοθεσίας ή επειδή το θέλει η εταιρεία; Και τελικά τι αρνητικό συνεπάγεται;

 

[ZOMBOY]

Ας το καλό! Έχω και προσωπικό σύμβουλο;



Τι εννοείς; ότι αν του ζητήσω να μείνει ως έχει, θα γίνει voip από μόνο του; Θα γίνει λόγω νομοθεσίας ή επειδή το θέλει η εταιρεία; Και τελικά τι αρνητικό συνεπάγεται;

Ναι πρέπει να έχεις .Πάρε τηλέφωνο και ζητά τον.

 

[Costis]

Ναι πρέπει να έχεις .Πάρε τηλέφωνο και ζητά τον.

Ok θα το κάνω τη Δευτέρα.

 

[melina]

Από Δευτέρα δώσε 50 ευρώ στον Τσίπρα να στα φτιάξει, ξέρει αυτός από διαπραγματεύσεις, βετεράνος θα είναι.

 

[Costis]

Θα πάω στο γραφείο που θα έχει στη Βουλή ως πρώην πρωθυπουργός.
Φαντάζομαι θα του δώσουν αυτό του συγχωρεμένου του "αποστάτη".

 

[Costis]

Μίλησα τηλεφωνικά με vodafone και μου δίνει περίπου τα ίδια για 32,41 ευρώ το μήνα έναντι 32,30 η cosmote όπως ανέφερα. Τί λέτε; να πάω cosmote;

 

[Costis]

Τελικά συμφώνησα με cosmote στις αρχές Ιουλίου. Το "συμβόλαιο" με vodafone (στην οποία είμαι 10 χρόνια) έληγε στις 5 Σεπτέμβρη. Ρώτησα τον πωλητή της Cosmote αν μπορώ να φύγω από vodafone πριν τη λήξη συμβολαίου και αν θα πρέπει να πληρώσω τέλος διακοπής συμβολαίου στη vodafone. Μου απάντησε ότι δεν πληρώνω τίποτα και μπορώ να φύγω.

Συνδέομαι σε cosmote στις 8 Αυγούστου.

Χθες έρχεται ο τελευταίος λογαριασμός vodafone. Περιλαμβάνει τέλος διακοπής συμβολαίου 64,52 ευρώ χωρίς φπα. Σύνολο λογαριασμού μαζί με τις 8 πρώτες μέρες του Αυγούστου που ακόμη ήμουν στη vodafone 85,62 ευρώ με ΦΠΑ πληρωτέο έως 30/9.

Και ερωτώ: Υποχρεούμαι τελικά να πληρώσω τέλος διακοπής συμβολαίου ή όχι; Τι ισχύει περί φορητότητας;

 

[minas]

Τελικά συμφώνησα με cosmote στις αρχές Ιουλίου. Το "συμβόλαιο" με vodafone (στην οποία είμαι 10 χρόνια) έληγε στις 5 Σεπτέμβρη. Ρώτησα τον πωλητή της Cosmote αν μπορώ να φύγω από vodafone πριν τη λήξη συμβολαίου και αν θα πρέπει να πληρώσω τέλος διακοπής συμβολαίου στη vodafone. Μου απάντησε ότι δεν πληρώνω τίποτα και μπορώ να φύγω.

Συνδέομαι σε cosmote στις 8 Αυγούστου.

Χθες έρχεται ο τελευταίος λογαριασμός vodafone. Περιλαμβάνει τέλος διακοπής συμβολαίου 64,52 ευρώ χωρίς φπα. Σύνολο λογαριασμού μαζί με τις 8 πρώτες μέρες του Αυγούστου που ακόμη ήμουν στη vodafone 85,62 ευρώ με ΦΠΑ πληρωτέο έως 30/9.

Και ερωτώ: Υποχρεούμαι τελικά να πληρώσω τέλος διακοπής συμβολαίου ή όχι; Τι ισχύει περί φορητότητας;

Εφόσον η σύμβαση που είχες υπογράψει με τον προηγούμενο πάροχο προέβλεπε καταβολή τέλους για πρόωρη διακοπή, αναμενόμενα το χρέωσαν. Προφανώς μπορείς δικαιολογημένα να γκρινιάξεις στον υπάλληλο της Cosmote που σε διαβεβαίωνε για το αντίθετο, αλλά δεν θα κερδίσεις κάτι...
Η φορητότητα προβλέπει απλά ότι ο προηγούμενος πάροχος δεν μπορεί να αρνηθεί, όχι ότι δεν θα τηρηθούν οι συμβατικοί όροι. Αυτό που μπορείς να κοιτάξεις, είναι εάν έχει ανακοινωθεί κάποια τιμολογιακή αλλαγή που σε επηρεάζει, στην οποία περίπτωση έχεις δικαίωμα να διακόψεις αζημίως τη σύμβαση. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να σου πιστώσουν το ποσό.
Σημείωσε ότι λογικά θα εκδοθεί και ένας εκκαθαριστικός λογαριασμός, που λογικά θα πιστωθείς κάτι λιγότερο από το πάγιο ενός μήνα.

 

[Costis]

Το κακό είναι ότι δεν έχω την σύμβαση για να δω τι γράφει. Όπως είπα πριν ήμουν συνδρομητής τα τελευταία 10 χρόνια. Την τελευταία διετία όμως η γραμμή είχε γίνει 24άρα και δεν θυμάμαι αν υπέγραψα τότε άλλο συμβόλαιο ή έγινε αυτόματα εξ αποστάσεως.

 

[minas]

Το κακό είναι ότι δεν έχω την σύμβαση για να δω τι γράφει. Όπως είπα πριν ήμουν συνδρομητής τα τελευταία 10 χρόνια. Την τελευταία διετία όμως η γραμμή είχε γίνει 24άρα και δεν θυμάμαι αν υπέγραψα τότε άλλο συμβόλαιο ή έγινε αυτόματα εξ αποστάσεως.

Σε όλες τις ανανεώσεις/τροποποιήσεις, συνήθως σε δεσμεύουν με συμβόλαιο συγκεκριμένης διάρκειας, 12/18/24 μήνες. Στο συμβόλαιο, υπάρχει πίνακας απόσβεσης επιδότησης/μηνιαίας έκπτωσης, που ελαττώνεται τους τελευταίους 12 μήνες και μηδενίζεται τον τελευταίο μήνα (λογικά χρεώθηκες το απολύτως ελάχιστο, δεδομένου ότι διέκοψες αμέσως πριν).

Εάν δεν έχεις συμβόλαιο, σχεδόν σίγουρα έκανες τηλεφωνική ανανέωση/αναβάθμιση, οπότε οφείλουν να έχουν ηχογραφημένη συνομιλία σου όπου συναινείς στους όρους της σύμβασης. Μπορείς να αμφισβητήσεις την υποχρέωση να καταβάλεις τέλος πρόωρης διακοπής, εφόσον δεν τεκμαίρεται ότι έχεις ενημερωθεί για αυτό κατά την σύναψη της τηλεφωνικής σύμβασης.
Οπωσδήποτε έλεγξε εάν υπήρξε τιμολογιακή αλλαγή στο πρόγραμμά σου τους τελυταίους 2 μήνες (πχ αύξηση σε κόστος διεθνών κλήσεων), οπότε μπορείς ούτως ή άλλως να φύγεις αζημίως.

Στο μέλλον μπορείς να γλιτώσεις την ταλαιπωρία, εάν ρωτήσεις πρώτα τον δικό σου πάροχο, κι όχι αυτόν που θέλει να σε πάρει .

 

[Nick Arvanitakis]

Μου απάντησε ότι δεν πληρώνω τίποτα και μπορώ να φύγω.

Πωλητής μεν, ψευτάκος δε.
Σε μένα, για να φύγω απ τη NOVA και να πάω COSMOTE, όταν είπα πως έχω συμβόλαιο για 6 μήνες ακόμα μου είπε:
-Μην πληρώσεις το πέναλτυ, δεν μπορούν να σου κάνουν τίποτα!
-Δηλαδή να τους φεσώσω? Ευτυχώς που η συνομιλία καταγράφεται.
-τουτ τουτ τουτ.

Μου το έκλεισε στα μούτρα ο cariolis.

 

[Zizik]

Άργησε να εμφανιστεί ο Cosmoteς, 10+ μέρες απο τη φωτιά σε αντίθεση με την άριστη και ταχύτατη ΔΕΔΔΗΕ, αλλά απο την ώρα που (υποθέτω) υπογράφηκαν οι αναθέσεις δουλεύουν 7-7 απο την Δευτέρα αλλάζοντας τις άπειρες καμμένες κολώνες και όλα τα καλώδια χωρίς εξαίρεση.

Λέρωσαν έξω απ' το σπίτι και μάζευα καλωδιάκια πρωινιάτικα. Πρέπει να φυσήξω και να πλύνω άμεσα για δεν αντέχω να βλέπω χώματα στα μπετά.

 

[nemesi54]

Άργησε να εμφανιστεί ο Cosmoteς, 10+ μέρες απο τη φωτιά σε αντίθεση με την άριστη και ταχύτατη ΔΕΔΔΗΕ, αλλά απο την ώρα που (υποθέτω) υπογράφηκαν οι αναθέσεις δουλεύουν 7-7 απο την Δευτέρα αλλάζοντας τις άπειρες καμμένες κολώνες και όλα τα καλώδια χωρίς εξαίρεση.

View attachment 221177

Λέρωσαν έξω απ' το σπίτι και μάζευα καλωδιάκια πρωινιάτικα. Πρέπει να φυσήξω και να πλύνω άμεσα για δεν αντέχω να βλέπω χώματα στα μπετά.

Κοίτα να δεις που θα στρώσουν νέο δίκτυο καλωδίων και δεν θα έχεις θέματα με το νετ στο τέλος...

 

[Zizik]

Θα βελτιωθεί η κατάσταση αλλά ο κύριος περιορισμός της απόστασης απο το KV παραμένει. Αν κλειδώσει απο 4Mbit πριν σε 8Mbit θα είναι σούπερ.
Όλοι οι υπόλοιποι αυτές τις μέρες δεν είχαν τίποτα ενώ εγώ είχα Booster με 20Mbit (και 60 πριν περάσω τα 100GB) ακόμα και πριν έρθει το ρεύμα!

 

[daharis666]

Πρέπει να φυσήξω και να πλύνω άμεσα για δεν αντέχω να βλέπω χώματα στα μπετά.

ευτυχώς δεν είσαι στη Μύκονο...θα είχες μαραζώσει

Μύκονος: «Στέρεψε» το νερό στο νησί - Έκκληση σε κατοίκους, επιχειρηματίες και επισκέπτες | Ειδήσεις για την Οικονομία | newmoney

Μέχρι και βυτιοφόρα νερού απο την Τήνο έκαναν την εμφάνισή τους - Κοστίζει «χρυσάφι» κάθε γέμισμα

www.newmoney.gr

 

[abcd]

Αν κλειδώσει απο 4Mbit πριν σε 8Mbit θα είναι σούπερ.

Πολύ αισιόδοξο σε βρίσκω...