Καταγγελία service LG OLED55B7

[JL_]

Ειναι παρα πολυ πιθανο να ισχυει αυτο που αναφερεις καθως ειμαι πολυ προσεχτικός με το θεμα burn in και το calman με το οποιο μετραω τρεχει καθε 15 '' μια λευκη οθονη αλλωστε δεν ηταν η πρωτη φορα που εκανα μετρησεις στην τηλεοραση

Δεν προσφέρει κάτι η λευκή καρτέλα στις OLED, αυτή ήταν για τις Plasma. Το κυριότερο στοιχείο προστασίας εδώ, είναι να μην χάνει η τηλεόραση cc. Αν και επίσημα προσπάθησαν να το υποβαθμίσουν, αποδείχτηκε ξεκάθαρα στα δύο τεστ του rtings, όπου λευκό logo με φως στα 175-200 nits, προκάλεσε σαφές burn-in σε λιγότερο από 700 συνεχόμενες ώρες προβολής, όταν το cc γινόταν μια φορά κάθε 20 ώρες, ενώ όταν το cc γινόταν μια φορά κάθε 5 ώρες χρειάστηκαν παραπάνω από 3920 (cc είναι το αυτόματο που κάνει η τηλεόραση τακτικά, η επιλογή pixel refresh στο μενού, κάνει recalibration των τρανζίστορ οδήγησης και καλό είναι να μην χρησιμοποιείται αν δεν υπάρχει λόγος).

πραγματικά όμως!!! Φοβερή τηλεόραση!!!
Γιάννη στο σπίτι σου την είχαμε δει μαζί με τον κουμπάρο μου, και την χτυπήσαμε και οι δύο μετά.

Μα αυτή την ξεπερασμένη πήγατε και πήρατε κι εσείς;

 

[svellinis]

Δεν προσφέρει κάτι η λευκή καρτέλα στις OLED, αυτή ήταν για τις Plasma. Το κυριότερο στοιχείο προστασίας εδώ, είναι να μην χάνει η τηλεόραση cc. Αν και επίσημα προσπάθησαν να το υποβαθμίσουν, αποδείχτηκε ξεκάθαρα στα δύο τεστ του rtings, όπου λευκό logo με φως στα 175-200 nits, προκάλεσε σαφές burn-in σε λιγότερο από 700 συνεχόμενες ώρες προβολής, όταν το cc γινόταν μια φορά κάθε 20 ώρες, ενώ όταν το cc γινόταν μια φορά κάθε 5 ώρες χρειάστηκαν παραπάνω από 3920 (cc είναι το αυτόματο που κάνει η τηλεόραση τακτικά, η επιλογή pixel refresh στο μενού, κάνει recalibration των τρανζίστορ οδήγησης και καλό είναι να μην χρησιμοποιείται αν δεν υπάρχει λόγος).



Μα αυτή την ξεπερασμένη πήγατε και πήρατε κι εσείς;

Οπως θα διαβασεις ουτε τις ωρες δεν μηδενισαν κατα την αλλαγη του panel .......

 

[svellinis]

Τελικα ο JL_ ειναι πιο ενημερωμενος απο το Service Μανωλοπουλος οι τυποι αντικατεστησαν τον panel ενω θα μπορουσαν με μια απλη ρυθμιση να εξαφανισουν το ειδωλο απο το παραθυρο του 25 .
Το ολο θεμα προκευπτει απο bug οπως ακριβως περιεγραψε ο JL_ και μπορειτε να δειτε εδω το βιντεο .
Ασχετοσυνη ή δεν διεθεταν το εξοπλισμο και την γνωση ? Μονο αυτοι ξερουν .......

 

[chrisAudio]

Εγώ βλέπω ότι στην Αμερικη, χωρίς βλάβη, αν αγοράσεις κάτι που το άνοιξες και δεν έμεινες ευχαριστημένος το γυρνάς πίσω και το δέχονται χωρίς δεύτερη κουβέντα.
Εδω ακόμα και βλάβη στην εγγύηση και το παίζουν σκληροί.

 

[Philosopher_N]

Εγώ βλέπω ότι στην Αμερικη, χωρίς βλάβη, αν αγοράσεις κάτι που το άνοιξες και δεν έμεινες ευχαριστημένος το γυρνάς πίσω και το δέχονται χωρίς δεύτερη κουβέντα.
Εδω ακόμα και βλάβη στην εγγύηση και το παίζουν σκληροί.

Πόσο δίκιο! Και ειλικρινά δε ξέρω αν είναι θέμα κόστους ή διαδικασιών (βαριεστημάρας).

 

[alexis]

Εγώ βλέπω ότι στην Αμερικη, χωρίς βλάβη, αν αγοράσεις κάτι που το άνοιξες και δεν έμεινες ευχαριστημένος το γυρνάς πίσω και το δέχονται χωρίς δεύτερη κουβέντα.
Εδω ακόμα και βλάβη στην εγγύηση και το παίζουν σκληροί.

Και εδώ ισχύει αυτό, μόνο που σχεδόν κανένας δεν το κάνει. Έχεις 30 μέρες περιθώριο να το επιστρέψεις ακόμα και ανοιχτό ακόμα και μετά από χρήση ακόμα και αν δεν σου άρεσε. Έτσι λέει ο νόμος. Απλά δεν εφαρμόζεται από τα καταστήματα. Στο εξωτερικό όμως και στην Αμερική που σου παίρνουν το κεφάλι αν πας κόντρα στο νόμο όλοι είναι εντάξει. Εδώ μόνο αν πας δικαστικά θα δικαιωθείς. Έχω παραδείγματα.
Φαντάσου ότι στην Ελλάδα υπάρχουν μεγάλα πολυκαταστήματα που στις ταμειακές δεν έχουν κωδικό επιστροφής. Δεν τους αφήνουν από τα κεντρικά. Έχω γίνει μπίλιες με διευθυντή καταστήματος και στο τέλος μου το είπε.

Ένας σοβαρός λόγος που επιλέγω κάποια ηλεκτρονικά από τα LIDL είναι αυτός. Εντός 30 ημερών επιστροφή χωρίς να υπάρχει λόγος. Το πας πίσω και παίρνεις τα χρήματα χωρίς να ξοδέψεις δευτερόλεπτο αντιλογίας. 3 χρόνια εγγύηση και επειδή δεν έχουν service κάνουν αντικατάσταση. Έχω αλλάξει συσκευή που την έκαψα από λάθος μου. Ήρθαν την πήραν, μου έστειλαν άλλη χωρίς να πληρώσω € ακόμα και για τα couriers. Ηρεμία στο κεφάλι, αυτό θέλω, και οι άλλοι να πάνε να...... που θα μου κάνουν το κεφάλι καζάνι μέχρι να βγάλω άκρη, αν βγάλω.

Όποιος καταλάβει ότι μέλλον θα έχει μόνο αν κατανοήσει τα after sale services θα πάει καλά.

Το Amazon προωθεί το return policy στις 60 μέρες και κάποια μεγάλα καταστήματα στην Αμερική έχουν 90. Τη λέμε τώρα.

 

[eteokritis]

Και εδώ ισχύει αυτό, μόνο που σχεδόν κανένας δεν το κάνει. Έχεις 30 μέρες περιθώριο να το επιστρέψεις ακόμα και ανοιχτό ακόμα και μετά από χρήση ακόμα και αν δεν σου άρεσε. Έτσι λέει ο νόμος. Απλά δεν εφαρμόζεται από τα καταστήματα. Στο εξωτερικό όμως και στην Αμερική που σου παίρνουν το κεφάλι αν πας κόντρα στο νόμο όλοι είναι εντάξει. Εδώ μόνο αν πας δικαστικά θα δικαιωθείς. Έχω παραδείγματα.
Φαντάσου ότι στην Ελλάδα υπάρχουν μεγάλα πολυκαταστήματα που στις ταμειακές δεν έχουν κωδικό επιστροφής. Δεν τους αφήνουν από τα κεντρικά. Έχω γίνει μπίλιες με διευθυντή καταστήματος και στο τέλος μου το είπε.

Ένας σοβαρός λόγος που επιλέγω κάποια ηλεκτρονικά από τα LIDL είναι αυτός. Εντός 30 ημερών επιστροφή χωρίς να υπάρχει λόγος. Το πας πίσω και παίρνεις τα χρήματα χωρίς να ξοδέψεις δευτερόλεπτο αντιλογίας. 3 χρόνια εγγύηση και επειδή δεν έχουν service κάνουν αντικατάσταση. Έχω αλλάξει συσκευή που την έκαψα από λάθος μου. Ήρθαν την πήραν, μου έστειλαν άλλη χωρίς να πληρώσω € ακόμα και για τα couriers. Ηρεμία στο κεφάλι, αυτό θέλω, και οι άλλοι να πάνε να...... που θα μου κάνουν το κεφάλι καζάνι μέχρι να βγάλω άκρη, αν βγάλω.

Όποιος καταλάβει ότι μέλλον θα έχει μόνο αν κατανοήσει τα after sale services θα πάει καλά.

Το Amazon προωθεί το return policy στις 60 μέρες και κάποια μεγάλα καταστήματα στην Αμερική έχουν 90. Τη λέμε τώρα.

Αυτο που λες για τις 30 μερες δεν το εχω διαβασει πουθενα . Στειλε μας ενα λινκ αν θελεις να το εχουμε.

 

[alexis]

Αυτο που λες για τις 30 μερες δεν το εχω διαβασει πουθενα . Στειλε μας ενα λινκ αν θελεις να το εχουμε.

Δεν το έχω πρόχειρο. Είναι Ευρωπαϊκός νόμος. Όπως και τα 2 χρόνια εγγύηση.
Και να τους το δείξεις δεν βγάζεις άκρη.
Στο Πλαίσιο μετά από φασαρία μου έδωσαν πιστωτικό για 6 μήνες, που στην αρχή δεν έδιναν τίποτα και μετά για 2 βδομάδες.

 

[alexis]

Λοιπόν. Έχει αλλάξει η νομοθεσία και τα links είναι εδώ από την commission και στα Ελληνικά.

Updated 3/10/19
14 μέρες δικαίωμα επιστροφής από την ημερομηνία παράδοσης ανεξάρτητα το λόγο. Μόνο για τηλεφωνική ή ιντερνερική αγορά. Υπάρχει εξαίρεση σε προϊόντα.
Δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής για αγορά από φυσικό κατάστημα.

Εγγυήσεις, ακύρωση και επιστροφή των αγορών σας - Your Europe

Πώς να ζητήσετε τη 2ετή εγγύηση για αγορές στην ΕΕ, να επιτύχετε επιδιόρθωση ή αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων ή επιστροφή των χρημάτων σας, ή να ακυρώσετε παραγγελία που κάνατε εκτός καταστήματος (μέσω διαδικτύου, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου).

europa.eu

Εδώ ένα διαδραστικό εργαλείο που απαντά ανάλογα τις επιλογές μας.
Επίσης στα Ελληνικά.

Τα δικαιώματά σας όταν κάνετε αγορές στην ΕΕ - Your Europe

Τα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής σε περίπτωση που κάτι δεν πάει καλά με προϊόντα που αγοράσατε στην ΕΕ (μέσω διαδικτύου ή παραγγελίας/καταλόγου, ή από κατάστημα). Ελαττωματικά ή χαλασμένα προϊόντα, μη παράδοση/καθυστέρηση παράδοσης, επιστροφές.

europa.eu

 

[Sugah]

Αυτό που δεν αναφέρει, δυστυχώς, είναι για το εάν κάποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει η όχι το προϊόν, προτού επιλέξει να το επιστρέψει, κάτι στο οποίο «πατάν» τα περισσότερα διαδικτυακά καταστηματα και αναφέρουν επιστροφή προϊόντος μόνο εάν δεν έχει ανοιχτει.

 

[alexis]

Αυτό που δεν αναφέρει, δυστυχώς, είναι για το εάν κάποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει η όχι το προϊόν, προτού επιλέξει να το επιστρέψει, κάτι στο οποίο «πατάν» τα περισσότερα διαδικτυακά καταστηματα και αναφέρουν επιστροφή προϊόντος μόνο εάν δεν έχει ανοιχτει.

Consumers

Maximising consumer participation and trust in the market and safeguarding and integrating into EU policies the interests of consumers.

europa.eu

 

[eteokritis]

Μεγαλες εικονες δεν αρκουν ομως , χρειαζομαστε την νομοθεσία .
Ο καθένας μπορει να γράφει ότι π@π@ρια θελει στο site του.

 

[alexis]

Μεγαλες εικονες δεν αρκουν ομως , χρειαζομαστε την νομοθεσία .
Ο καθένας μπορει να γράφει ότι π@π@ρια θελει στο site του.

Για ποιό site; Αυτό που ανέβασα;

Υπάρχει κάτι ποιό δυνατό από το ίδιο το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο;

 

[eteokritis]

Δεν μας λεει κατι αυτο , μπορει να ειναι λαθος στη σύνταξη . Πρεπει να αναγράφεται ξεκάθαρα σε καποιο αρθρο ωστε να μπορεσουμε να το τριψουμε στα μουτρα του πωλητη .
Δεν μπορω να του δειξω εικονα του site

 

[alexis]

μπορει να ειναι λαθος στη σύνταξη

Δεν παίζει αυτό. Δεν μεταφράζει ο περιπτεράς της γειτονιάς.

 

[eteokritis]

Αυτο τι σ λεει
Απο το ιδιο Site
Αντίθετα, αν αγοράσετε προϊόντα σε κατάστημα, βάσει της ενωσιακής νομοθεσίας δεν έχετε νόμιμο δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα (για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων) εκτός αν είναι ελαττωματικά. Ωστόσο, πολλά καταστήματα παρέχουν οικειοθελώς στους καταναλωτές το δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντων εντός συγκεκριμένης προθεσμίας, υπό την προϋπόθεσή ότι έχουν την απόδειξη. Δείτε την απόδειξη ή ενημερωθείτε για την πολιτική επιστροφών που εφαρμόζει το κατάστημα όπου πραγματοποιήσατε τις αγορές σας.

 

[alexis]

Αυτο τι σ λεει
Απο το ιδιο Site
Αντίθετα, αν αγοράσετε προϊόντα σε κατάστημα, βάσει της ενωσιακής νομοθεσίας δεν έχετε νόμιμο δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα (για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων) εκτός αν είναι ελαττωματικά. Ωστόσο, πολλά καταστήματα παρέχουν οικειοθελώς στους καταναλωτές το δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντων εντός συγκεκριμένης προθεσμίας, υπό την προϋπόθεσή ότι έχουν την απόδειξη. Δείτε την απόδειξη ή ενημερωθείτε για την πολιτική επιστροφών που εφαρμόζει το κατάστημα όπου πραγματοποιήσατε τις αγορές σας.

Το έγραψα παραπάνω

Updated 3/10/19
14 μέρες δικαίωμα επιστροφής από την ημερομηνία παράδοσης ανεξάρτητα το λόγο. Μόνο για τηλεφωνική ή ιντερνερική αγορά. Υπάρχει εξαίρεση σε προϊόντα.
Δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής για αγορά από φυσικό κατάστημα.

Ορίστε και ο νόμος.
Στο τέλος έχει επιλογή να κατέβει και σε PDF.

Υπουργική Απόφαση 5338/2018 - ΦΕΚ 40/Β/17-1-2018 (Κωδικοποιημένη)

Υπουργική Απόφαση 5338/2018 : Κωδικοποίηση του ν. 2251/1994 (Α΄ 191) «Προστασία των Καταναλωτών» σε ενιαίο κείμενο». ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

www.e-nomothesia.gr

 

[eteokritis]

Τον νομο τον βρισκουμε . Το σημειο που αναφερετε για αυτο που μας ενδιαφερει δεν βρισκουμε

 

[gonzo]

Updated 3/10/19
14 μέρες δικαίωμα επιστροφής από την ημερομηνία παράδοσης ανεξάρτητα το λόγο. Μόνο για τηλεφωνική ή ιντερνερική αγορά. Υπάρχει εξαίρεση σε προϊόντα.
Δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής για αγορά από φυσικό κατάστημα.

Σωστό αυτό, απλά να σημειώσω ότι σε περίπτωση που ακόμα κι αν η αγορά μέσω διαδικτύου και η παραλαβή από το φυσικό κατάστημα, δεν ισχύει το παραπάνω (ή είναι στην ευχέρεια του καταστήματος να το δεχτεί πίσω).

 

[Ndis]

Παιδία τίποταν απο τα παραπάνω δεν ισχύει στην ελλάδα που ο κάθε θεουλής με ενα κωλοσαΐτ την έχει δει μπέζος και σου αραδιαζει 50 παραγράφους δικα του ψιλά γράμματα ή με αστείες δικαιολογίες σε απορρίπτει. Σταθερή αξία πάντα ο καταναλωτης στο ρολο του μ@λ@κ@ ... Προσωπικά αγοράζω απο όλο τον κόσμο ακόμη και ακριβότερα σε απολυτες τιμές απο τους εγχωριους μυαλοπωληδες μόνο και μόνο για να έχω το κεφάλι μου ησυχο για την περίπτωση της επιστροφής ...

Αν αυτές οι πρακτικές δεν είναι δόλιες δεν ξέρω τι πραγματικά ειναι ... Αλλο ενα στοιχείο πόσο για ΤΠΚ είναι αυτή η χώρα.