Couriers

[daharis666]

Εξηγειστε μου σας παρακαλω το παρακατω "τιμολογιο":
- ΜΕ αντικαταβολη, παραδοση στη δνση: 32€
- ΧΩΡΙΣ αντικαταβολη, παραδοση στη δνση: 50€!!!
-ΜΕ αντικαταβολη, παραλαβη στην κουριερ: 17€!!!
-ΧΩΡΙΣ αντικαταβολη, παραλαβη στην κουριερ: 27!
Παντα για το ιδιο πακετο.
Υπαρχει καποια λογικη εξηγηση για αυτες τις διαφορες;

Σημειωτεον οτι το ιδιο πακετο:
- για Κυπρο: 32€ (με πλοιο μαλλον, παραδοση σε 3-4 μερες) και αεροπορικως ...170€!!!
- για αλλο δεμα βαρους 23 κιλων (το προηγουμενο ουτε 10 κιλα, ογκομετρικως ως 13 κ) για Ολλανδια (οδικως βεβαια, παραδοθηκε επι τοπου σε 6 μερες): 50€! Οσο εδω για 200χλμ αποσταση! Αυτη η μεταφορα εγινε με μεσολαβητη την city sender και μεταφορεα την dhl. Αν ομως παρεις την ιδια την dhl θα σου ζητησει, αν θυμαμαι καλα, 150€!!!

οι τιμές εξωτερικού δεν έχουν καμία επαφή με τις δικές μας....
έχει τύχει από ebay ιδιώτη.... κουτάρα σε διαστάσεις παλέτας με βάρος καμιά 20 κιλά να μου ζητήσει (με κούριερ) ο άνθρωπος 14 ευρώ από Γερμανία...και τον ξαναρωτούσα να τσεκάρει μην κάνει λάθος κ μπει μέσα

και εδώ θέλεις 10 ευρώ να στείλεις γράμμα με ΚΤΕΛ στην Αθήνα

τωρα για το πάνω....παίζει να υπάρχει κάποιο λάθος στο σύστημα...δεν υπάρχει λογική...
εκτός και αν την στιγμή που το ''κλείσεις'' για πληρωμή αλλάξουν οι τιμές στο τιμολόγιο...μου έχει συμβεί

 

[Costas Coyias]

Εξηγειστε μου σας παρακαλω το παρακατω "τιμολογιο":
- ΜΕ αντικαταβολη, παραδοση στη δνση: 32€
- ΧΩΡΙΣ αντικαταβολη, παραδοση στη δνση: 50€!!!
-ΜΕ αντικαταβολη, παραλαβη στην κουριερ: 17€!!!
-ΧΩΡΙΣ αντικαταβολη, παραλαβη στην κουριερ: 27!
Παντα για το ιδιο πακετο.
Υπαρχει καποια λογικη εξηγηση για αυτες τις διαφορες;

Από την ημέρα της πληρωμής του αγοραστή έως την ημέρα πληρωμής του πωλητή, χρονικό διάστημα το οποίον ας πούμε διαρκεί 10 ημερολογιακές ημέρες, το χρήμα της αντικαταβολής είναι δωρεάν χρηματοδότηση για την εταιρεία κούριερ. Τζάμπα ζεστό χρήμα, εντελώς δωρεάν. Φαντάσου να έχεις δωρεάν χρηματοδότηση για την επιχείρησή σου 10, ή 20 ή 100 χιλιάδες ευρώ συνεχώς, 365 μέρες το χρόνο. Η αντικαταβολή συμφέρει τις εταιρείες κούριερ και λειτουργεί εναντίον των τραπεζικών συμφερόντων. Στην ηλεκτρονική πληρωμή ισχύει το ανάστροφο.

 

[damian10]

Δηλ "δινουν" τοκο 18€ (50-32=18€) για 5 μερες (τοσο ειπαν) ;

 

[symos]

Δηλ "δινουν" τοκο 18€ (50-32=18€) για 5 μερες (τοσο ειπαν) ;

Είναι λάθος, μην ακούς θεωρίες.

ΠΑΝΤΑ η αντικαταβολή είναι ακριβότερη, γιατί είναι υπηρεσία με κόστος για την εταιρεία courier, δεν χρειάζεται να αναλύσω τι περιλαμβάνει και αυξάνει το κόστος. Σίγουρα πάντως αυτό το κόστος είναι μεγαλύτερο από το όποιο όφελος χρηματοδότησης (σχεδόν μηδενικό για τόσο μικρό διάστημα).

Αλλιώς ας μας πει και εμάς η εταιρεία τι τα κάνει τα λεφτά αυτές τις μέρες που τα κρατάει και βγάζει τέτοιες αποδόσεις.

 

[damian10]

Νομιζω οτι ο Κωστας εχει δικαιο: φαντασου να εχεις σταθερη χρηματοδοτηση, εστω 5 ημερων, 50000€ - ασχημα ειναι; βεβαια λενε οτι τα λεφτα πανε απ' ευθειας στην τραπεζα απο το pos, αλλα πολυ αμφιβαλλω! Γιατι να το κανουν;

 

[makis.pol]

Βασικά με το φτωχό μου το μυαλό
Έχει ένα ποσό τσάμπα κ μπορεί να κινείται για τις υποχρεώσεις της
Εάν είναι κ μεγάλη κούριερ
Βάζεις πχ 50000 χιλιάδες στην τσέπη που κ η επόμενη μέρα καλύπτεται από την μεθεπόμενη
Κοινώς έχεις δωρεάν το ποσό να το κάνεις ότι θες
Κινείσαι με τα λεφτά άλλων
Τόσο απλά

 

[pankrok]

και ενώ όλα εξελίσσονται ομαλά ξαφνικά σκάει αυτό

ενημέρωση λοιπόν (από την 4η μέρα , μεσολάβησε σκ) στον προμηθευτή οτι ο μεταφορέας του είναι παλτό και ότι το δεματάκι που αναμενόταν με αντικαταβολή δεν θα παραληφθεί.
ενημέρωση και στον μεταφορέα οτι δε θα παραλάβω, αμφότεροι ασυγκίνητοι (ζμπουτζαμς) και το δεματάκι κολλημένο/χαμένο 12 μέρες σε ένα "διαμετακομιστικό κέντρο"

τα καλά της αντικαταβολής.

 

[Δημητρης 777]

και ενώ όλα εξελίσσονται ομαλά ξαφνικά σκάει αυτό
View attachment 320507

ενημέρωση λοιπόν (από την 4η μέρα , μεσολάβησε σκ) στον προμηθευτή οτι ο μεταφορέας του είναι παλτό και ότι το δεματάκι που αναμενόταν με αντικαταβολή δεν θα παραληφθεί.
ενημέρωση και στον μεταφορέα οτι δε θα παραλάβω, αμφότεροι ασυγκίνητοι (ζμπουτζαμς) και το δεματάκι κολλημένο/χαμένο 12 μέρες σε ένα "διαμετακομιστικό κέντρο"

τα καλά της αντικαταβολής.

Μα τα 'δες και τα θκάμ' με τη Speedex αφού..
Δεν τα 'δες?
(μια σελίδα πίσω.. )
Υπό διάλυση..

 

[evl]

Παρέλαβα ενα μικρό USB hub το οποίο έχει πάθει ζημια, εμφανως από τον κουριερ (ACS). Βαθύ χάραγμα εξωτερικά στη συσκευασία (πάνω στο αυτοκολλητο της ACS!) που πέρασε μεχρι μεσα και τσαλάκωσε το hubακι.
Κανονικά δεν έπρεπε να μου το παραδώσουν έτσι.
Κάνω claim ή χαμένος κόπος για 20 ευρω?

 

[symos]

Παρέλαβα ενα μικρό USB hub το οποίο έχει πάθει ζημια, εμφανως από τον κουριερ (ACS). Βαθύ χάραγμα εξωτερικά στη συσκευασία (πάνω στο αυτοκολλητο της ACS!) που πέρασε μεχρι μεσα και τσαλάκωσε το hubακι.
Κανονικά δεν έπρεπε να μου το παραδώσουν έτσι.
Κάνω claim ή χαμένος κόπος για 20 ευρω?

Δεν μας λες αν είναι από online αγορά ή κάτι άλλο (π.χ. αγγελία) και τι εννοείς με το "claim".

Αν είναι από online αγορά θα έστελνα απευθείας στο κατάστημα, δεν θα ασχολιόμουν με το courier. Ας τα βρουν αυτοί.
Αν δεν είναι online αγορά δεν ξέρω τι δυνατότητες δίνουν τα couriers και τι άκρη θα βγάλεις (μάλλον καμία).

 

[evl]

Online αγορά,
το θέμα είναι οτι είναι εμφανες πως η ζημιά έγινε κάπου στο δρόμο, αφου είχε φυγει από την αποθήκη του courier.

Μικρό το κακό, δεν πρόκειται να ασχοληθώ, περισσότερο ρωταω αν ξερει κανείς τι γίνεται σε αυτές τιπς περιπτώσεις
Θα μπορούσε να ήταν κάτι μεγάλης αξίας

 

[symos]

Αν είναι από online αγορά, γιατί να το αφήσεις; Πες στο κατάστημα ότι το παρέλαβα έτσι, στείλτε μου άλλο που να μην έχει ζημιά. Το αν η ζημιά έγινε από το courier εσένα δεν σε απασχολεί.

Τώρα αν το προϊόν είναι λειτουργικό και βαριέσαι να ασχοληθείς, άλλο.

 

[pankrok]

δεν είναι πρόβλημα δικό σου η μεταφορά, έχεις πληρώσει και την έχει αναλάβει ο πωλητής.
άμα ο πωλητής θέλει να τον βάζει μέσα ο μεταφορέας του είναι δικό του πρόβλημα, απορώ γιατί δεν το έχεις ήδη ζητήσει για αντικατάσταση

 

[spylab]

 

[indikos001]

κανω παραγγελια και από τις 3 επιλογές παραλαβής επιλέγω αποστολή σε διεύθυνση .
οι άλλες ήταν παραλαβή από box now και απο το καταστημα.
έρχετε σήμερα μνμ από acs τραβα παρτο απο τη θυριδα μας!
παίρνω τηλ στο φαρμακείο ,αφού πρώτα έχω μπει στη διαδικασία να διαβάσω τους όρους αποστολής μήπως το έλεγε εκεί και μου λέει ναι καμία φορά το κάνουν όταν έχουν πολύ δουλεια.
αν θέλετε μου λέει μπορώ να τους στείλω mail να σας το φέρουν απλά αύριο θα το πάρουν από τη θυρίδα και στην καλύτερη μεθαύριο θα παραλάβετε (από φαρμακείο έτσι ,όχι μπλούζα πχ)
έχουμε μπλέξει μου λέει και η υπάλληλος και εμείς με αυτούς γιατί ενώ μας χρεώνουν κανονικά δεν παρέχουν υπηρεσίες που ζητά ο πελάτης .

κλείνοντας ,ευγενικά γιατί είχα σημαντικότερο θέμα να εκνευριστώ ,απλά την πρότεινα να γράψει στο site τους ότι η υπηρεσία παράδοσης δεν είναι 100% εγγυημένη και υπάρχει ενδεχόμενο παραλαβής από θυρίδα .Να ξέρει τουλάχιστον ο πελάτης και να κρίνει αυτός αν τον βολεύει.

 

[gstriftos]

Καθημερινό φαινόμενο πλέον το παραπάνω και απορώ γιατί μλκιζονται τόσο άγρια που δεν χρεώνουν έξτρα την υπηρεσία παράδοσης στο σπίτι, καθώς το last mile είναι το πιό ακριβό μέρος της διαδικασίας, και λιγότερο (ή δωρεάν) την παραλαβή από θυρίδα..

 

[indikos001]

Σε γραπτή επικοινωνία μαζί τους σε σχετική ερώτηση για το ποιος έδωσε εντολή να αλλάξει ο τρόπος αποστολής δεν πήρα απάντηση. Περιορίστηκαν μόνο στο να μου απαντήσουν τηλεφωνικά ότι το λάθος οφείλεται σε υπάλληλο του καταστήματος που ήταν υπεύθυνος για την διακίνηση των προϊόντων.